De praktijk is iedere werkdag geopend van 08:00 uur tot 17.00 uur.
Telefonisch kunt u de praktijk bereiken tussen 08:00 en 11:00 uur en 13:30 en 17:00 uur. Voor spoed is de praktijk altijd telefonisch bereikbaar.
Tussen 11:00 en 13:30 uur voeren de assistentes andere werkzaamheden uit.
Voor het spreekuur moet u altijd vooraf een afspraak maken. U kunt dit online doen via het patiëntenportaal of bellen met de praktijk tussen 08:00 en 11:00 uur en van 13:30 tot 17:00 uur.
De assistente
De assistente vraagt altijd wat er aan de hand is als u belt. Zij doet dat op ons verzoek en is daarvoor opgeleid. Zij zorgt ervoor dat u bij de juiste zorgverlener terechtkomt en schat hierbij in hoe snel het nodig is dat u onderzocht wordt.
Meer tijd nodig?
Heeft u meerdere klachten of vragen? Geef het aan bij het maken van de afspraak, wij kunnen er rekening mee houden in onze agenda en plannen dan zo nodig een langere tijd in voor uw afspraak.
Voorkeur
Heeft u voorkeur voor 1 van de huisartsen dan kunt u dit aangeven. Bij dezelfde klacht of als uw klacht niet spoedeisend is dan gaat u bij voorkeur naar de huisarts bij wie u eerder bent geweest.
Spoed
Bij spoed wordt u bij de snelst beschikbare huisarts gepland.
Niet gekomen op uw afspraak?
Bent u niet gekomen op uw afspraak of zegt u deze korter dan 4 uur van tevoren af? Dan brengen wij u een wegblijftarief (ook wel no showtarief) in rekening. Deze kosten kunt u niet declareren bij uw verzekeraar en zijn voor uw eigen rekening.
Als u de huisarts telefonisch wilt spreken dan kunt u dit bij de assistente aanvragen. De huisarts belt u over het algemeen terug op een moment tussen het ochtend- en middagspreekuur, tussen 11:00 en 13:30 uur.
Wanneer het niet mogelijk is om zelf naar de praktijk te komen, dan kan de huisarts of praktijkondersteuner u ook thuis bezoeken. De assistente beoordeelt, eventueel samen met de huisarts, of een huisbezoek afgelegd wordt. Het huisbezoek is niet bedoeld voor mensen die geen tijd of geen vervoer hebben om naar het gewone spreekuur op de praktijk te komen.
Overdag: 033-4790000 en kies 1
Bij een levensbedreigende situatie, belt u met 112.
Met spoed een huisarts nodig buiten openingstijden van uw eigen huisartsenpraktijk?
Heeft u dringend een huisarts nodig, dan kunt u terecht bij Huisartsenspoedpost Eemland. Dit is alleen voor ernstige medische klachten die niet kunnen wachten tot de huisartsenpraktijk weer geopend is.
Stel uw zorgvraag online. Dan krijgt u sneller antwoord op uw zorgvraag.
Klik hier voor onlinehulp van de huisartsenspoedpost bij uw zorgvraag
Lukt het niet om uw zorgvraag online te stellen?
Neem dan telefonisch contact op met de huisartsenspoedpost: 085-7731100